Gestionnaire technico-commercial – Département Production (Liège/Huy)
Gestionnaire technico-commercial – Département Production
Mosanes est un bureau d’assurances, crédits et placements en forte croissance porté par une vision claire et des ambitions de développement traduites dans un plan « horizon 2028 ».
Aujourd’hui, nous voulons renforcer l’équipe avec un rôle clé et volontairement opérationnel dans le département production.
Votre rôle :
En tant que Gestionnaire technico-commercial production, vous êtes un relai opérationnel central, principalement au service du bureau de Huy, tout en soutenant l’activité production de Liège.
Votre mission :
Prendre en main le suivi administratif et quotidien des clients existants afin de soutenir rapidement les équipes avec rigueur, constance et fiabilité. Vous êtes un point d'ancrage, une personne sur qui l'équipe peut compter.
Vos responsabilités :
- Assurer le suivi administratif et l’encodage rigoureux des contrats et dossiers afin de garantir la fiabilité des données, le respect des procédures et l’efficacité des opérations.
- Soutenir les opérations et les équipes de Huy et Liège afin de garantir la continuité et l’efficacité des activités, assurer une communication claire avec les clients et les collègues afin de favoriser la collaboration, et contribuer à un climat de travail serein et structuré.
- Adopter une posture technico-commerciale orientée service afin d’assurer le suivi proactif des dossiers existants, mener des démarches téléphoniques de qualité afin de renforcer la satisfaction client, et mobiliser empathie et sens commercial afin d’optimiser la relation client.
Votre profil :
- Vous avez minimum 2 ans d’expérience en production assurance – accès métier PCP IARD est indispensable (PCP vie reste un atout) ainsi que des connaissances des produits assurances ;
- Vous appréciez la gestion quotidienne des dossiers, le suivi des activités et le travail rigoureux.
- Vous avez le souci du travail bien fait et vous veillez à aller jusqu’au bout des tâches dans un cadre structuré.
- Vous avez une forte capacité de concentration et de travail
- Vous êtes un bon utilisateur de BRIO et savez appliquer des procédures exigeantes
Nous offrons :
- Un contrat de travail à durée indéterminée à temps-plein réparti sur 2 sites (Huy et Liège)
- Un environnement de travail humain, respectueux et structuré
- La possibilité de vous épanouir pleinement dans votre métier avec une implication possible dans différents projets transversaux
- Un package salarial attractif comprenant des avantages concurrentiels tels que des chèques-repas, une assurance groupe, un plan bonus, ainsi qu’un jour de télétravail par semaine et des horaires flexibles
Si en lisant cette offre vous vous dites que ce poste est fait pour vous, envoyez-moi votre CV à l’adresse mail marie.bartholome@laurenty.com
